Rok szkolny 2019/2020 przechodzi do historii. Był inny niż wszystkie dotychczasowe, choć jedno pozostało niezmienne - KPCEN w Bydgoszczy jak zawsze dbało o zaspakajanie potrzeb nauczycieli i dyrektorów przedszkoli, szkół i placówek. Zapewne stąd bierze się sukces placówki. Mimo trudnej sytuacji pandemii nauczyciele konsultanci zorganizowali 540 grup szkoleniowych i przeszkolili 9446 dyrektorów i nauczycieli. Wychodząc naprzeciw potrzebom nauczycieli, uruchomiono różnorodne formy pracy zdalnej: webinaria, warsztaty online, kursy kwalifikacyjne, sieci współpracy i samokształcenia, ponadto codziennością stały się wideokonsultacje i wideodyżury.