Rada Konsultacyjna do spraw Ochrony Konsumentów

Uczestnicy posiedzenia, fot. Agnieszka Malinowska-Pelczar
Uczestnicy posiedzenia, fot. Agnieszka Malinowska-Pelczar

XIV posiedzenie I kadencji Rady Konsultacyjnej ds. Ochrony Konsumentów przy Marszałku Województwa Kujawsko-Pomorskiego

W dniu 19 marca 2024 r. w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego w Toruniu, przy ul. M.Skłodowskiej-Curie, odbyło się XIV posiedzenie I kadencji Rady Konsultacyjnej ds. Ochrony Konsumentów przy Marszałku Województwa Kujawsko-Pomorskiego.

 

Zgodnie z planem pracy rady Pan  Krzysztof Lehmann, Zastępca Dyrektora Delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Bydgoszczy przedstawił temat dotyczący problemów w oznaczaniu cen oraz promocji cenowych, w tym wynikających z Dyrektywy Omnibus. Zagadnienia, które zostały omówione to m.in.: obowiązek informowania o najniższej cenie
z 30 dni przed obniżką, interpretacja „informacji o obniżce” (wyprzedaż, procenty, przekreślenia, kolorowe wywieszki itd.), informacja cenowa v. ogłoszenie marketingowe, wielkość obniżki obliczana względem najniższej ceny z 30 dni, relacje przepisów dotyczących obniżki z innymi przepisami, oferty wiązane/programy lojalnościowe.

 

W drugiej części spotkania członkowie Rady podzielili się trudnościami konsumentów związanymi z problemami w oznaczaniu cen i promocji cenowych napotykanymi w swojej działalności. Dyskutowano również nad koncepcjami ograniczenia ilości wiadomości przy prezentacji ceny, tak, by informacja była konkretna i czytelna dla konsumenta.